Για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα σχεδόν τίποτε. Μετά αποφάσισε να κάνει κάτι σωστό, δηλαδή να αρχίσει με την βοήθεια ιδιωτών να κυνηγάει του κακοπληρωτές αφού πρώτα έκανε κάτι καταστροφικό: Να δώσει έκπτωση 15% - χωρίς να το ζητήσουν - σε όλους τους πελάτες που πλήρωναν στην ώρα τους. Η δεύτερη αυτή απόφαση ήταν ένα πραγματικό και οδυνηρό αυτογκόλ της ΔΕΗ. Γιατί το μεγάλο πρόβλημα δεν είναι αυτοί που πλήρωναν με μια μικρή καθυστέρηση αλλά αυτοί που δεν πλήρωναν καθόλου - και γι αυτούς, εφόσον δεν τους κυνηγούσε η ΔΕΗ η έκπτωση δεν ήταν 15% αλλά 100%.
Ποιες είναι οι επιπτώσεις των αποφάσεων αυτών;
H συνέχεια στο επόμενο μας νέο #σώσετηνΔΕΗ