Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ), με καθυστέρηση ετών, διεξάγει "διαβούλευση" σχετικά με την χρέωση ρητρών οριακής τιμής στους καταναλωτές από τους Παρόχους. Το allazorevma.gr (μέσω της Clarus AE που το διαχειρίζεται), που έχει πρωτοστατήσει στην αντιμετώπιση του φαινομένου συμμετείχε στην διαβούλευση με το παρακάτω κείμενο:
"Κυρίες /κύριοι,
Θα θέλαμε να συνεισφέρουμε στη παραπάνω διαβούλευση απαντώντας στο μόνο ερώτημα στο οποίο μπορούμε να δώσουμε μια απάντηση ήτοι στο υπ' αριθμόν 5: Με ποιο τρόπο θεωρείτε ότι διασφαλίζεται η πλήρης ενημέρωση του καταναλωτή για την ύπαρξη και την οικονομική επίπτωση των ρητρών αναπροσαρμογής κατά το προσυμβατικό στάδιο;
Η απάντηση είναι η εξής: Με την ενημέρωση των καταναλωτών ότι υπάρχει στο Διαδίκτυο ανεξάρτητη αντικειμενική και αξιόπιστη ιστοσελίδα σύγκρισης τιμών (το allazorevma.gr) μέσω της οποίας οι καταναλωτές μπορούν:
- Να δουν, εφόσον το επιλέξουν, το όφελός τους από την αλλαγή παρόχου λαμβάνοντας υπ΄όψιν μια ρεαλιστική εκτίμηση της επιβάρυνσης λόγω χρέωσης ρήτρας αναπροσαρμογής.
- Να επιλέξουν να δουν τα αποτελέσματα της σύγκρισης εφαρμόζοντας φίλτρο μέσω του οποίου εμφανίζονται μόνο τιμολόγια χωρίς ρήτρα αναπροσαρμογής.
Η ενημέρωση των καταναλωτών μπορεί να γίνει είτε απ΄ευθείας από την ΡΑΕ, είτε με σύσταση στους Παρόχους να δώσουν τις κατάλληλες οδηγίες στους πωλητές τους.
Με εκτίμηση
Αθανάσιος Γκίκας
Διευθύνων Σύμβουλος
Clarus Εταιρεία Ενεργειακών Υπηρεσιών A.E."
